Vragen? U kunt ons een e-mail sturen via het onderstaande CONTACTFORMULIER

Of: stuur ons rechtstreeks een e-mail: support@spirit-magicka.reamaze.com


Waar is mijn bestelling?

VOLG HIER UW BESTELLING

Uw trackingnummer wordt per e-mail naar u verzonden zodra uw bestelling op de post is gedaan (geef ons ongeveer een dag om uw bestelling per post te ontvangen).

Wat is uw verzendbeleid?

Alstublieft Volg deze link voor meer informatie over hoe we omgaan met het verzenden van uw mooie en speciale kristalbestelling 🥰


FAQ

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?

Tussen 4 en 8 dagen via UPS en 10-21 dagen via internationale economie verzending.

Waar verzend je naar?

Voorlopig alleen wereldwijd, hoewel we kunnen uitbreiden naar Mars wanneer Elon daar aankomt 😉

Waar is mijn orderbevestigingsmail?

Zoek in uw e-mail naar het woord "MAGICKA" en u zou het moeten vinden.

Waar zijn mijn gratis geschenken?

Controleer je e-mail 😁 zoek naar MAGICKA als je het niet kunt vinden.

Er ontbraken een aantal artikelen in mijn bestelling!

Afhankelijk van het gewicht - kunnen we uw bestelling verzenden in meerdere pakketten. Soms kunnen pakketten binnen een paar dagen na elkaar aankomen. Als ze niet snel aankomen, neem dan contact met ons op! We vinden ze voor je 🕵️‍♀️

Terugbetalingen, ontbrekende of beschadigde artikelen?

We vergoeden of vervangen graag ontbrekende of beschadigde artikelen, neem gewoon contact met ons op en beschrijf uw bezorgdheid. Maak je ook geen zorgen! We maken het goed ❤️‍🔥

Liefde en licht van het klantenserviceteam van Spirit Magicka 🙏


Waar we kristallen vandaan halen:
Wereldwijd, inclusief Australië, Canada, VS, Madagaskar, India en meer!

Kantoren:
Oostkaap, Baja California, Mexico
Victoria, Brits-Columbia, Canada

Hoofdkantoor van een bedrijf:
68 West Bay Road, Grand Cayman, Kaaimaneilanden, KY1-1003

Verzending & distributie
Donghai, China (leer meer)