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Onde está meu pedido?

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Assim que tiver um número de envio nosso (entregue no seu e-mail), você pode usar o link acima para rastrear seu pacote. Seu número de remessa normalmente virá de 12 a 48 horas após o pedido ser feito.


Questões? Contacte-nos através do formulário (ou endereço de email) abaixo.


Perguntas frequentes

Endereço de e-mail do atendimento ao cliente: support@spirit-magicka.reamaze.com

Pergunta: Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O envio leva de 2 a 4 semanas. COVID-19 pode causar atrasos.

Para onde você envia?

No mundo todo.

Onde está meu e-mail de confirmação do pedido?

Sua confirmação foi enviada para o e-mail que você utilizou ao concluir sua compra.

Onde estão meus brindes?

Eles estão no seu e-mail de confirmação do pedido.

Alguns itens estavam faltando no meu pedido!

Podemos enviar seu pedido em pacotes múltiplos. O resto do seu pedido está a caminho e deve chegar em um curto espaço de tempo.

Reembolsos, itens ausentes ou danificados?

Felizmente, reembolsamos ou substituímos quaisquer itens perdidos ou danificados, entre em contato conosco e descreva o problema, se possível, envie uma foto de todos os itens danificados.

Amor e luz da equipe em: Espírito Magicka
68 West Bay Road, Grand Cayman, Ilhas Cayman, KY1-1003

Spirit Magicka é uma empresa Wikide SEZC. Com sede nas Ilhas Cayman.